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IT外包服务解决方案

日期:2017-11-03 发表:管理员

       云创科技致力于为客户提供稳定、高效、周到的IT服务,帮助客户提高工作效率,为客户创造更高的价值。过硬的技术和亲和的态度是我们的服务宗旨,为客户创造更高的价值是我们追求的目标,保证客户不因IT出现的问题而延误业务开展是我们的生命线。

       一、IT外包服务类型

       (一)、IT基础架构外包 

       1.计算机硬件级整体运维管理

       2.核心系统及应用软件桌面级运维管理

       3.网络系统及设备运维管理

       4.办公外设基础级维护 

       5.企业IT安全服务(病毒防护系统管理) 

       (二)、IT基础架构建设 

       1.有线/无线局域和广域网络系统搭建

       2.网络综合布线系统工程 

       3.网络服务器(FTP、Email、Web、DNS服务器等)组建

       4. IT系统专业搬迁服务 

       (三)、IT基础架构规划、咨询

       根据实际需要和IT更新,对目前设备及系统进行周密的性能和应用环境评估,并提出合理的架构建设解决方案,按照更高性价比的要求进行各项IT采购及投资。

       二、IT外包服务流程


       三、IT外包服务响应时间

       我们致力于为客户提供最及时、响应时间最短的售后服务。客户电话预约或报障并确定维修服务项目,我们的工程师将会最快速度抵达您指定的维修现场。

       根据不同的服务方案,我们为北京市内的客户提供服务的响应时间通常在30分钟至1小时之间。

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